1. Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

Samet Nakliyat, profesyonel nakliyat hizmetleri sunan köklü bir firma olarak 2013'den beri sektörde hizmet vermektedir. Kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Samet Nakliyat tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz, Samet Nakliyat tarafından sunulan hizmetlerden faydalanabilmeniz, müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi, hizmetlerin iyileştirilmesi, yeni hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması ve kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Verileriniz

• Ad, soyad
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
• Adres bilgileri
• Hizmet talepleri ve geri bildirimler

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Samet Nakliyat’ın sunmuş olduğu hizmetlerden faydalanabilmeniz amacıyla elektronik posta, telefon, web sitesi, mobil uygulama ve fiziksel formlar aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, hukuki yükümlülüklerimiz çerçevesinde ve yalnızca gerekli olan durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize ve destek hizmeti aldığımız üçüncü kişilere aktarılabilmektedir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri Samet Nakliyat’a başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

7. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve şikayetleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla irtibata geçebilirsiniz:

Adres: 27 Altınpark Mahallesi, Dizboyu Sokak, NO:20/A, 06360 ALTINDAĞ/ANKARA
E-posta: info@sitelernakliye.com
Telefon: 0(312) 353 43 34

Bu aydınlatma metni, Samet Nakliyat’ın kişisel verileri işleme süreçlerine ilişkin bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Firmamız, bu metinde her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar ve değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.